Mitä kuuluu, Prime?

On kulunut melkein kolme vuotta siitä, kun TSS Prime aloitti itsenäisenä yhtiönään. Toisaalta merkittävät muutokset yhtiöissä tarkoittavat vanhasta luopumista, mutta toisaalta ne tarkoittavat uusia mahdollisuuksia ja uudenlaista tekemisen meininkiä. Asiakkaitamme tuntuu usein kiinnostavan mitä meille kuuluu ja miten muutosmatka on sujunut. Siksi halusin kirjoittaa tämän katsauksen TSS Primen historiaan, nykyhetkeen ja tulevaisuuden näkymiin.

TSS Prime aloitti omana itsenäisenä yhtiönä 1.4.2021. Irtautuminen vanhasta ympäristöstä oli monivaiheinen prosessi, johon sisältyi monia teknisiä kysymyksiä, käytännön asioiden järjestämisiä sekä sopimuksien siirtämisiä. Koska TSS Prime oli täysin uusi yhtiö, piti monet perusasiatkin luoda uudestaan tyhjästä: nettisivut, toimisto, työvälineet jne. Toki siirtymävaiheessa saimme vahvasti tukea entisestä yhtiöstä. Mutta aikaa se vei. Uusi organisaatio TSS Prime oli "valmis" noin vuoden kuluttua.


Palvelumme pyörivät asiakkaille jatkuvasti, uudeksi organisaatioksi siirtymisestä huolimatta. Toimintamalleja ja prosesseja määriteltiin, kehitettiin ja parannettiin aktiivisesti. Vanhoista toimintatavoista löytyi niin hyviä käytäntöjä uuteen elämään, että sellaisia prosesseja, jotka haluttiin rakentaa täysin uudestaan. Voidaan sanoa, että TSS Primen toimintatavat rakentuivat hääpuvun tavoin: jotain uutta, jotain vanhaa, jotain lainattua, jotain sinistä.

Liittyminen osaksi TSS-konsernia on tuonut suuren, kansainvälisen organisaation parhaat käytännöt osaksi TSS Primen toimintaa. Voimme oppia ja vertailla toimintatapojamme satojen muiden samankaltaisten yhtiöiden kanssa, niin Suomessa kuin Euroopassakin (esimerkiksi seminaareissa). Tavoitteemme on ensisijaisesti luoda asiakkaillemme parempaa palvelua, parempaa ohjelmistoa sekä enemmän mielenrauhaa arjen haasteisiin.

Olemme viimeisen vuoden aikana kehittäneet kattavasti myös tietoturvamme tasoa sekä panostaneet henkilöstön tyytyväisyyteen ja hyvinvointiin. Molemmille näillä olemme saaneet ulkoista tunnustusta: ISO 27001 -sertifikaatti osoituksena tietoturvan hallintajärjestelmän tasosta sekä Great Place to Work -sertifikaatti henkilöstön tyytyväisyydestä. Iloni on ilmoittaa, että Great Place to Work -sertifikaatti on ansaittu uudestaan tänä vuonna.

Emme keskity vain vanhaan, vaan hyödynnämme uusia teknologioita sekä kehitämme uusia, ajan hermolla olevia palveluita. TSS Prime oli esimeriksi yksi ensimmäisistä DVV:n VTJ-rajapinnan rakentajista Suomessa. Teemme aktiivista yhteistyöstä nykyisten ja potentiaalisten kumppanien kanssa tarjotaksemme parhaita mahdollisia ratkaisuja asiakkaillemme.

Tällä hetkellä Prime-ohjelmisto palvelee noin joka kolmatta Suomen seurakunnista. Seurakuntamarkkinan lisäksi palvelemme tusinan verran pääosin julkisen sektorin asiakkaita - joukossa merkittäviä virastoja ja kaupunkeja. Liiketoiminnan näkökulmasta tasainen ylläpitoliikevaihto vakailta asiakkailta sekä hyvä kannattavuus merkitsevät sitä, että TSS Prime on hyvässä kunnossa ja tulevaisuus mahdollisuuksia täynnä.

Kiitos asiakkaillemme, henkilöstöllemme ja kumppaneillemme antoisasta vuodesta 2023.